Страница 1 из 2

Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 16:17
panamera
Добрый день всем.
Столкнулся с непонятным глюком, описываю ситуацию:

Одновременно все IP телефоны в локальной сети (Cisco SPA502 и SPA525) включают голосовую связь, на дисплее телефонов в поле " имя и номер звонящего" высвечивается All 800. В трубке гул, какие-то обрывки фраз, ничего не разобрать. Пропадает само через 3-5 секунд.

Проблема наблюдается у всех пользователей, происходит второй раз за неделю. Что это?

Группы "All" не создавал, номер "800" ни за кем не закреплен.
В логах вижу запись:

Код: Выделить всё

Jan 20 15:04:08 voip sudo: asterisk : TTY=unknown ; PWD=/var/www/html ; USER=root ; COMMAND=/usr/sbin/elastix-helper hdmodelreport
ОС Elastix 2.4
Фаервол настроен на блокировку всего, но добавлены разрешения на подключение телефонов с IP адресов филиалов (что успешно функционирует).

Что сделал:
Запустил yum update, сменил пароль рута.

Я сам в *nix почти полный ноль, что досталось в наследство, то и обслуживаю...

p.s. если потребуется выложить еще какие-то логи, уточните подробнее какие именно, в моих руках "вебморда Elastix" и веб-консоль WebMin

Re: Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 16:22
Aven
смотреть в лог /var/log/asterisk/message или /var/log/asterisk/full
Очень похоже на автосбор конференции.

Re: Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 16:29
panamera
Нашел такие строки:

[Jan 20 15:03:24] VERBOSE[13312][C-000002c3] pbx.c: -- Goto (macro-dial,s,3)
[Jan 20 15:03:24] VERBOSE[13312][C-000002c3] pbx.c: -- Executing [s@macro-dial:3] AGI("SIP/265-000005f2", "dialparties.agi") in new stack
[Jan 20 15:03:24] VERBOSE[13312][C-000002c3] res_agi.c: -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/dialparties.agi
[Jan 20 15:03:24] VERBOSE[13313][C-000002c3] app_mixmonitor.c: == Begin MixMonitor Recording SIP/265-000005f2
[Jan 20 15:03:24] VERBOSE[13312][C-000002c3] res_agi.c: dialparties.agi: Starting New Dialparties.agi
[Jan 20 15:03:24] VERBOSE[13312][C-000002c3] res_agi.c: dialparties.agi: Caller ID name is 'Smirnova EM' number is '265'
[Jan 20 15:03:24] VERBOSE[13312][C-000002c3] res_agi.c: dialparties.agi: Methodology of ring is 'ringall'
[Jan 20 15:03:24] VERBOSE[13312][C-000002c3] res_agi.c: -- dialparties.agi: Added extension 170 to extension map
[Jan 20 15:03:24] VERBOSE[13312][C-000002c3] res_agi.c: -- dialparties.agi: Added extension 216 to extension map
.... там много "Added extention..."

Re: Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 16:35
Aven
Ищите там про All и 800

Re: Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 16:42
panamera
Ищите там про All и 800
Увы, эти сочетания встречаются настолько часто, что отфильтровать не представляется возможным... Либо я не понимаю как :(
Неужели пользователь способен вручную организовать такую конференцию?!

Re: Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 16:46
SolarW
Поищите в разделе настроек "Paging & intercom", может там что-то есть.

Re: Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 16:48
panamera
Поищите в разделе настроек "Paging & intercom", может там что-то есть.
Там ничего не настроено, групп не создано.

Re: Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 16:56
Aven
а если искать строку:
Caller ID name is 'All' number is '800'

Re: Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 18:07
awsswa
кто то звонит на интерком - ищите в логах кто гадит
потом по телефонам пройдитесь и этот сервис выключите.

Re: Elastix - массовый глюк всех телефонов

Добавлено: 20 янв 2014, 18:25
panamera
При наборе номера 800 происходит вышеозначенный глюк.
Как можно отключить эту возможность на самом сервере?
Я так понимаю, это встроенный функционал Asterisk...