asterisk.ru

исходные:
телефон spa512g + консоль spa500s + asterisk 11.
БП не родной от какого то другого ip телефона (сила тока чуть меньше, чем указана на spa512g).

жалобы на то что телефон самовольно снимается с режима DND, после произвольного ребута.

матерные сообщения в syslog и debug log не вижу:

Mar 6 13:14:33 192.168.215.10 [0]Enable DND
Mar 6 13:14:34 192.168.215.10 fu: 0:18b24, 10.1.5.4 1
Mar 6 13:15:04 192.168.215.10 CC: Clean Up
Mar 6 13:15:04 192.168.215.10 --- OBJ POOL STAT ---
Mar 6 13:15:04 192.168.215.10 OP: ? = 0 ( 2 1328)
Mar 6 13:15:04 192.168.215.10
Mar 6 13:15:39 PRV pc=1
Mar 6 13:15:39 resync rule: tftp://192.168.215.1/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 6 13:15:39 resync rule: tftp://192.168.215.1/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 6 13:15:39 192.168.215.10 ++ j=0 sip=c0a8d701
Mar 6 13:15:39 192.168.215.10 ++ j=0 sip=c0a8d701
Mar 6 13:15:39 192.168.215.10 fs: 054124:054179:262144:081208127999
Mar 6 13:15:39 pbs 230912
Mar 6 13:15:39 SPA512G a4: 93:4c:fe:1b:4e -- Requesting resync tftp://192.168.215.1:69/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 6 13:15:39 SPA512G a4: 93:4c:fe:1b:4e -- Requesting resync tftp://192.168.215.1:69/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 6 13:15:39 FMM >>>> Requesting profile
Mar 6 13:15:40 content len (pld) =134163
Mar 6 13:15:40 192.168.215.10 [0]SubOK. NextSub in 1799 (1)
Mar 6 13:15:40 192.168.215.10 [0]SubOK. NextSub in 1799 (1)
Mar 6 13:15:40 192.168.215.10 [0]SubOK. NextSub in 1799 (1)
Mar 6 13:15:41 SPA512G a4: 93:4c:fe:1b:4e -- Successful resync tftp://192.168.215.1:69/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 6 13:15:41 SPA512G a4: 93:4c:fe:1b:4e -- Successful resync tftp://192.168.215.1:69/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 6 13:15:41 FMM >>>> Successful profile
Mar 6 13:16:52 192.168.215.10 [0]RegOK. NextReg in 3599 (1)
Mar 6 13:16:52 SIDECAR 0 : change state to
Mar 6 13:16:52 192.168.215.10 CONNECTED!!

мануал говорит, что причин для ребута маленькая тележка(http://gbc.gamma.co.uk/media/593723/cis ... 20unit.pdf стр 27):

dhcp failed, Upgrade, Provisionning, SIP triggered, Link down, Vlan changed, RC, User Triggered, Software Req

в dhcp.log матерных записей нет, upgrade не делаю, файлик spa.....xml не трогаю, линк не падает, vlan не настраиваю, руками телефон не перезагружаю.

Кроме как поставить оригинальный блок питания мыслей нет, может кто подскажет дельную мысль?
в syslog отлавливаю по ip:

:fromhost, isequal, "192.168.215.10" /home/log/spa512g.log

Можно поставить и "неоригинальный" блок питания, но с нужными мощностными характеристиками. Если телефон ребутается по недостатку питания - в логах вы ничего и не увидите. "сила тока чуть меньше" - чуть это на сколько ?

точную цифру не помню но точно не более чем 0.5 А.

в веб морде телефона есть history reboot:
Reboot Reason 1: Provisioning(03/12/2014 01:29:54)
Reboot Reason 2: Provisioning(03/12/2014 00:29:05)
Reboot Reason 3: Provisioning(03/11/2014 22:28:14)
Reboot Reason 4: Provisioning(03/11/2014 06:27:02)
Reboot Reason 5: Provisioning(03/10/2014 21:25:56)

ребуты которые происходят в течения дня он даже не запоминает.

ну вот в том то и дело... когда у меня "хлопается" сервак под 2008-2012 из-за отсутствия электричества - то и в логах он ничего не пишет, только потом после загрузки просит ввести причину "экстренного ребута"... Давайте-ка начнем с обеспечения нормального электропитания, а там посмотрим.
Кроме того - ваш аппарат, судя по описанию с сайта, просит БП 5В и 2А тока... Не каждый БП от "мыльницы" такой ток может честно отдать без проседания напряжения.

Судя по
Reboot Reason 1: Provisioning
всё-таки ребутится после неудачного запроса
Requesting resync tftp://192.168.215.1:69/srv/tftp/xml/sp ... fe1b4e.xml
Вот что говорит мануал по этому поводу:

Reboot Reason: Provisioning
The reboot was the result of changes made to parameter values by using the IP phone screen or phone web user interface, or as a result of synchronization.

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/doc ... _admin.pdf

синхронизацию c файликом он запрашивает каждые 10 сек, после неудачной синхронизации он должен ругнуться на это "error message". А после ребута запросить ip по dhcp, уронить link, после ребута должен в логе отчитаться что он CONNECTED, но я таких сообщений в логe вижу ~ 1 раз в час.

Я повторю цитату из мануала:

Reboot Reason: Provisioning
The reboot was the result of changes made to parameter values by using the IP phone screen or phone web user interface, or as a result of synchronization.

я читал эту фразу из манула, может я её неправильно понимаю? вроде там написано: "причиной перезагрузки может быть изменение настроек из меню телефона ручками или через web, либо неудачная синхронизация в файликом настроек". Ручками телефон никто неконфигурит, веб закрыт, ошибок синхронизации в логах нет, есть удачные синхронизации.
В дебаге раз в час есть попытки запроса телефоном файлика SEP.....cnf.xml

Mar 12 09:28:03 dhcpd: Wrote 2 leases to leases file.
Mar 12 09:28:03 dhcpd: DHCPREQUEST for 192.168.215.10 from a4:93:4c:fe:1b:4e (SEPA4934CFE1B4E) via eth0
Mar 12 09:28:03 dhcpd: DHCPACK on 192.168.215.10 to a4:93:4c:fe:1b:4e (SEPA4934CFE1B4E) via eth0
Mar 12 09:28:11 PRV pc=15
Mar 12 09:28:11 resync rule: tftp://192.168.215.1/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 12 09:28:11 resync rule: tftp://192.168.215.1/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 12 09:28:11 192.168.215.10 ++ j=0 sip=c0a8d701
Mar 12 09:28:11 192.168.215.10 ++ j=0 sip=c0a8d701
Mar 12 09:28:11 192.168.215.10 fs: 05102:0541590920092799
Mar 12 09:28:11 pbs 230912
Mar 12 09:28:11 SPA512G a4: 93:4c:fe:1b:4e -- Requesting resync tftp://192.168.215.1:69/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 12 09:28:11 SPA512G a4: 93:4c:fe:1b:4e -- Requesting resync tftp://192.168.215.1:69/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 12 09:28:11 FMM >>>> Requesting profile
Mar 12 09:28:11 in.tftpd[5199]: connect from 192.168.215.10 (192.168.215.10)
Mar 12 09:28:11 tftpd[5200]: tftpd: trying to get file: /srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 12 09:28:11 content len (pld) =134140
Mar 12 09:28:12 SPA512G a4: 93:4c:fe:1b:4e -- Successful resync tftp://192.168.215.1:69/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 12 09:28:12 SPA512G a4: 93:4c:fe:1b:4e -- Successful resync tftp://192.168.215.1:69/srv/tftp/xml/spaa4934cfe1b4e.xml
Mar 12 09:28:12 FMM >>>> Successful profile

Уберите из провижн файла user group полностью, либо опции, отвечающие за яркость дисплея, громкость звонка/трубки, в общем все, что можно настроить с телефона.

была такая проблема с LinkSys, то что все опции были прописаны в конфиг. Меняешь громкость звонка, он через установленный интервал лезет на сервер, видит что настройки в файле и в телефоне не совпадают, скачивает их заново, перезагружается. В конфиграционных файлах не должно быть повторяющихся настроек. Была ошибка в том что, телефон прочитывал в spa303.cfg закоментированную запись, что данные файл применяется лишь однажды, а это не так! Все файлы прогоняются при ресинке, и если повторяющеся настройки имеют разные значение, то это приведёт к перезагрузке.

Консолька от своего БП питается?