asterisk.ru

Вводные:

Asterisk (Elastix) + все шлюзы Grandstream (4108 + 4004 + HT502) добавлены в существующую работающую телефонку на базе АТС LG GHX-46, городские номера приходят от прова VOIP на FXS Cisco SPA 122 и заворачивают на 1-6 СО АТС. (рис. cxema 1 copy).

При этом FXO 4108 я пытался сажать и на SLIB8 АТС (номер 121), и на материнку в качестве 107 номера. При попытке набора с любого внутреннего аппарата АТС на оба этих номера шлюз видит входящий вызов, (рис. busy Idle) но не обрабатывает его - реакции ноль - не позволяет сделать донабор (ощущения, что не снимает трубку), светодиод порта на шлюзе не светится, в трубке набирающего стандартный тон ожидания ответа.

Исходящие вызовы с 4004, HT502 через астериск ---> 4108 ---> АТС и далее на любой внутренний номер или город через FXS SPA122 проходят нормально.

При подключении минуя АТС (FXS Cisco SPA 122 <--> FXO Grandstream 4108, рис cxema 2 copy) входящие звонки на FXO 4108 и далее на 4004 или HT502 обрабатываются на "ура" (рис. busy Incoming PSTN)

Имеющиеся в данный момент настройки шлюза 4108 в файле "FXO Settings".

Логи с 4108 в момент звонка по схеме 1 (через АТС) - в файле "Лог звонка по схеме 1 - через миниАТС (входящий не обрабатывается)"

Логи с 4108 в момент звонка по схеме 2 (минуя АТС) - в файле "Лог звонка по схеме 2 - минуя миниАТС (входящий обрабатывается)"

Вопрос:

Если есть некоторое количество свободного времени, посмотрите, пожалуйста, схемы + логи + настройки шлюза и пните мну в нужном направлении, куда копать - то ли шлюз, то ли астер. Где-то я что-то, вероятно, недонастроил, не догоню, что именно.

P.S. АТС на данном этапе исключить не представляется возможным - мы бюджетная организация. В дальнейшем, конечно, будет проведена закупка шлюзов с FXS - портами числом несколько менее 40, но пока придется жить с АТС.

P.P.S. Есть в наличии двухпортовый FXS linksys 2102, думал о заведении на него двух СО линий АТС, но отбросил эту возможность, так как сложновато будет переучить пользователей на новый диалплан + сказывается отсутствие голосовой платы для DISA в АТС - без неё у вызывающего тишина вплоть до набора внутреннего номера абонента.

В приложенном файле ссылка на архив с парой картинок-схем, логи и настройки. (485 кБ)

печалька

Слона нужно кушать частями. Очень много информации для начала. Давайте проще. Упростите схему до 1 АТС - 1 шлюз - 1 Астер. И расскажите, что не работает.

EXPeRT1980 писал(а):Asterisk (Elastix) + все шлюзы Grandstream (4108 + 4004 + HT502) добавлены в существующую работающую телефонку на базе АТС LG GHX-46, городские номера приходят от прова VOIP на FXS Cisco SPA 122 и заворачивают на 1-6 СО АТС.

Переделывайте схему. Принимайте городские номера от прова VOIP в Астериск, если есть доступ Cisco SPA 122.

EXPeRT1980 писал(а):При попытке набора с любого внутреннего аппарата АТС на оба этих номера шлюз видит входящий вызов, (рис. busy Idle) но не обрабатывает его - реакции ноль - не позволяет сделать донабор (ощущения, что не снимает трубку), светодиод порта на шлюзе не светится, в трубке набирающего стандартный тон ожидания ответа.

У вас внутренние аппараты набирают пульсом, поэтому не получается донабор.

У вас внутренние аппараты набирают пульсом, поэтому не получается донабор.

У меня вся АТС полностью переведена в тон, пульса нет нигде абсолютно, ни на одном номере.
Донабор по определению не получится, пока не появится приглашения к донабору - для чего шлюз должен "снять трубку", ответить на входящий и ждать донабора. При входящем на его порт с аналоговой АТС он такого не делает.

Переделывайте схему. Принимайте городские номера от прова VOIP в Астериск, если есть доступ Cisco SPA 122.

Мысль крайне неплоха, пров без лишних вопросов прицепит мой астериск по LAN без SPA 122, 4 шт которых высвободится при этом. Вы, как понимаю, предлагаете прицепить их же после моего астериска на СО-линии LG. Сбросить в заводские SPA 122 и получить тем самым к ним доступ я, конечно, смогу, но как тогда поменяются правила набора номеров для пользователей за аналоговой АТС и для пользователей за удаленными IP- шлюзами?

Первые в данным момент звонят на город через "9", по внутренним номерам просто набирая внутренний номер, при этом позвонить пользователям за шлюзами 4004 и 502 не могут (в чем и заключается проблема). Вторые (пользователи за шлюзами) между собой звонят, тупо набирая шлюзовые номера, зарегистрированные на астере (до того, как линия успела переключиться и выйти на аналоговую АТС), а на пользователей аналоговой АТС выходят, подождав пару секунд переключения на аналоговую АТС (настроен автонабор спустя 2 секунды, если не нажата ни одна клавиша на аппарате), не замечая, как и что у них маршрутизируется.

После переделки схемы пользователям аналоговой АТС для выхода на город так и придется набирать "9", а для того, чтобы дозвониться на пользователей за шлюзами, им придется набирать "9" + номер пользователя за шлюзом, что не есть гуд.

Пользователям же за шлюзами "город" абсолютно без надобности, но при желании, они смогут осуществлять прямой набор городского номера, если не использовать SIPNET, но вот дозвониться до пользователей за аналоговой АТС будет являться для них проблемой, ибо придется им адресоваться на одну из 6 СО и просить взявшего трубку флэшнуть их на нужный номер, либо, если включить DISA, донабирать внутренний номер абонента самостоятельно, слыша при этом в трубке тишину без автоинформатора. Голосовой платы, повторюсь, на аналоговой АТС нет в наличии. DISA без голосового меню включить могу, но звонящие люди из "города" без IVR не поймут, куда пропал зуммер и что делать дальше, особливо не зная ни одного внутреннего номера. Так ведь? Можно, конечно, заставить астер поработать автоинформатором, но "наберите номер линии СО аналоговой АТС, услышав тишину в трубке, донаберите один из 40 трехзначных номеров нужного Вам абонента" не приведет звонящих из города в восторг.

Samael28 писал(а):Слона нужно кушать частями. Очень много информации для начала. Давайте проще. Упростите схему до 1 АТС - 1 шлюз - 1 Астер. И расскажите, что не работает.

Так и поступил, свитч, который ведет на все шлюзы 4004-ые и все 502-ые, отключил, входящий с аналоговой АТС на FXO порт единственного оставшегося шлюза 4108, зарегистрированного на астере, по-прежнему не обрабатывается. Картина та же: светодиод порта не включается, на стороне вызывающего абонента тон ожидания ответа. При попытке прицепить вместо аналоговой АТС шлюз от провайдера с FXS городского номера тон после первого же звонка меняется с тона ожидания ответа на сплошной тон, приглашающий донабрать внутренний номер астера и включается светодиод порта.

Моя ситуация осложнена именно обязанием месяца на три - 4 оставить в схеме аналоговую АТС, спустя это время я куплю ей на замену FXS - шлюзы с необходимым количеством портов и всё будет шоколадно. А вот как вписать сюда существующую аналоговую АТС хотя бы на 3-4 месяца, не сильно переучивая пользователей - это вопрос, который звучит так: "каким образом заставить шлюз Grandstream 4108 обрабатывать приходящий по внутренней линии с аналоговой миниАТС LG GHX 46 вызов, передавая управление им Астериску?".
Ибо не хочет шлюз такой вызов обрабатывать. Входящий с порта FXS SPA122 - пожалуйста, а с АТСки LG - ни в какую. Ну, или же он по каким-то причинам пробрасывает входящий Астериску, и уже тот не обрабатывает этот вызов, хотя я не прописывал нигде проброс звонков.

Почему, собственно, и прошу помочь посмотреть логи и настройки шлюза в приложении. Только один раз скачано было, между прочим, самым первым ответившим.

Дело прошлое, мои до сих пор не научились указывать явно нужную СО - 81-86, до сих пор пользуются "9"-кой и жалуются, что она частенько занята.

Да, заметил, что не указал выше: Порты аналоговой АТС при звонке выдают 120В переменки. В настройках шлюза Enable Polarity Reversal включил. Результат 0.
Попутно мимоходом убил сипнетовский транк. Удовлетворения не принесло. Народ, что делать? как подружить внутренний номер LG GHX 46 и FXO порт 4108 грандстрима? - это всё, что необходимо для моей связи на ближайшие три - 4 месяца. Потом поменяю и схему, и шлюзиков новеньких понавешаю FXS-шных... И даже разнесу по разным номерам два кабинета параллельных. FXO уже новый с рождения, но он использоваться не станет. Либо обсужу в личке вопрос обмена 4108 на пару-тройку четырехпортовых FXS грандстрим. Это тоже меня почти спасёт... Частично.

а не включен ли у вас режим на 4108 - Stage Method(1/2) - на 2 ?

да, включен, с целью донабора. Отключить? Логично, может и тут собачка порыться - если вырубить двухуровневую набиралку, дозвон должен передаваться прямиком в астер, что может возыметь действо в случае обработки астером звонка.. Мысль. Спс, счас попробую.