VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

SPA2102 не регистрируется

Вопросы по использованию и настройке IP телефонов, шлюзов и всего прочего

Модераторы: april22, Zavr2008

Cutter
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 29 апр 2014, 15:23

SPA2102 не регистрируется

Сообщение Cutter »

Добрый день, форумчане!
Проблема такая: есть Elastix, установленный в локальной сети. Есть шлюзы и ip-телефоны, находящиеся также в локальной сети, которые регистрируются на *. То есть система полностью работоспособна для локальных клиентов.
Нужно подключить к * офис в другом городе. Для этого был взят SPA2102, на котором были прописаны логин и пароль, адрес регистрации - внешний белый IP-адрес офиса, где установлен Elastix.
Elastix находится за Kerio Control, на котором до * проброшен udp 5060 и диапазон для RTP (в моем случае я поменял его на 50000:50050).
Так вот если пытается подключаться SPA2102 (из другой сети, например, из дома), то он не проходит регистрацию. И в веб-морде видно, что он отправляет пакеты, но ничего не принимает.
В то же время рядом стоящий ноут (так же дома) с установленой Bria успешно регистрируется и голос слышно.
В момент регистрации SPA2102 в Kerio не видно входящего траффика с удаленного домашнего адреса, а с Bria - видно.
Подскажите пожалуйста, что такого есть в Bria, чего нет в SPA2102? Как настроить шлюз?
И еще: после долгих экспериментов было выяснено, что регистрация на SPA2102 проходит, если в поле Outbound Proxy прописать, скажем, proxy.sipoutbound.com:53
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: SPA2102 не регистрируется

Сообщение awsswa »

в SPA включите параметр - что он за NAT
платный суппорт по мере возможностей
Cutter
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 29 апр 2014, 15:23

Re: SPA2102 не регистрируется

Сообщение Cutter »

Конечно я включил этот параметр, пробовал при выключенном. Пробовал прописывать внешний IP (домашний).
Еще: в настройках линии стоит протокол UDP. При этой настройке в Керио не видно входящего траффика. Но если поставить протокол TCP, то входящее подключение есть, но опять же, не регистрируется.
Но успешное подключение Bria наводит на мысли, что проблема таки в SPA2102
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: SPA2102 не регистрируется

Сообщение awsswa »

он там в 6 местах - везде включили ?
платный суппорт по мере возможностей
Cutter
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 29 апр 2014, 15:23

Re: SPA2102 не регистрируется

Сообщение Cutter »

К сожалению сейчас нет возможности посмотреть, но включил в разделе NAT по 2 параметра для каждой линии, то есть всего в 4-х местах.
Cutter
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 29 апр 2014, 15:23

Re: SPA2102 не регистрируется

Сообщение Cutter »

awsswa писал(а):он там в 6 местах - везде включили ?
Пожалуйста, подскажите 6 мест, а то видимо пора очки покупать
Vlad1983
Сообщения: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: SPA2102 не регистрируется

Сообщение Vlad1983 »

опишите схему включения АТА-шки
например: SPA(WAN) === DlR-100 === инет === Kerio Control (DNAT UDP 5060, DNAT UDP 50000-50050) === Asterisk
ЛС: @rostel
Cutter
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 29 апр 2014, 15:23

Re: SPA2102 не регистрируется

Сообщение Cutter »

SPA2102(WAN) === DlR-320 (или из другого места Dir-825) === инет === Kerio Control (DNAT UDP 5060, DNAT UDP 50000-50050) === Asterisk
Вчера сделал регистрацию через TCP без сторонних STUN и прокси. Регистрация прошла, но пока не сделал звук. Это, на мой взгляд, подтверждает проблему у SPA с UDP.
Vlad1983
Сообщения: 4251
Зарегистрирован: 09 авг 2011, 11:51

Re: SPA2102 не регистрируется

Сообщение Vlad1983 »

скриншоты настроек в режиме advanced приложите
ЛС: @rostel
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: SPA2102 не регистрируется

Сообщение awsswa »

Вот все шесть мест - только что то мне подсказывает - вы Керио не правильно настроили.
Потому как у SPA голосовые порты по умолчанию с 16384 по 16482
Вложения
nat2-2102.jpg
nat1-2102.jpg
платный суппорт по мере возможностей
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH