Страница 1 из 3

SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 29 апр 2014, 15:38
Cutter
Добрый день, форумчане!
Проблема такая: есть Elastix, установленный в локальной сети. Есть шлюзы и ip-телефоны, находящиеся также в локальной сети, которые регистрируются на *. То есть система полностью работоспособна для локальных клиентов.
Нужно подключить к * офис в другом городе. Для этого был взят SPA2102, на котором были прописаны логин и пароль, адрес регистрации - внешний белый IP-адрес офиса, где установлен Elastix.
Elastix находится за Kerio Control, на котором до * проброшен udp 5060 и диапазон для RTP (в моем случае я поменял его на 50000:50050).
Так вот если пытается подключаться SPA2102 (из другой сети, например, из дома), то он не проходит регистрацию. И в веб-морде видно, что он отправляет пакеты, но ничего не принимает.
В то же время рядом стоящий ноут (так же дома) с установленой Bria успешно регистрируется и голос слышно.
В момент регистрации SPA2102 в Kerio не видно входящего траффика с удаленного домашнего адреса, а с Bria - видно.
Подскажите пожалуйста, что такого есть в Bria, чего нет в SPA2102? Как настроить шлюз?
И еще: после долгих экспериментов было выяснено, что регистрация на SPA2102 проходит, если в поле Outbound Proxy прописать, скажем, proxy.sipoutbound.com:53

Re: SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 29 апр 2014, 16:07
awsswa
в SPA включите параметр - что он за NAT

Re: SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 29 апр 2014, 16:36
Cutter
Конечно я включил этот параметр, пробовал при выключенном. Пробовал прописывать внешний IP (домашний).
Еще: в настройках линии стоит протокол UDP. При этой настройке в Керио не видно входящего траффика. Но если поставить протокол TCP, то входящее подключение есть, но опять же, не регистрируется.
Но успешное подключение Bria наводит на мысли, что проблема таки в SPA2102

Re: SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 29 апр 2014, 18:51
awsswa
он там в 6 местах - везде включили ?

Re: SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 01 май 2014, 14:15
Cutter
К сожалению сейчас нет возможности посмотреть, но включил в разделе NAT по 2 параметра для каждой линии, то есть всего в 4-х местах.

Re: SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 04 май 2014, 18:24
Cutter
awsswa писал(а):он там в 6 местах - везде включили ?
Пожалуйста, подскажите 6 мест, а то видимо пора очки покупать

Re: SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 04 май 2014, 19:01
Vlad1983
опишите схему включения АТА-шки
например: SPA(WAN) === DlR-100 === инет === Kerio Control (DNAT UDP 5060, DNAT UDP 50000-50050) === Asterisk

Re: SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 05 май 2014, 07:41
Cutter
SPA2102(WAN) === DlR-320 (или из другого места Dir-825) === инет === Kerio Control (DNAT UDP 5060, DNAT UDP 50000-50050) === Asterisk
Вчера сделал регистрацию через TCP без сторонних STUN и прокси. Регистрация прошла, но пока не сделал звук. Это, на мой взгляд, подтверждает проблему у SPA с UDP.

Re: SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 05 май 2014, 08:03
Vlad1983
скриншоты настроек в режиме advanced приложите

Re: SPA2102 не регистрируется

Добавлено: 05 май 2014, 08:14
awsswa
Вот все шесть мест - только что то мне подсказывает - вы Керио не правильно настроили.
Потому как у SPA голосовые порты по умолчанию с 16384 по 16482