Страница 1 из 3

много вопросов от новичка

Добавлено: 11 июн 2014, 09:45
Sanyh
Добрый день!
Помогите новичку победить глюки.
Есть связка Grandstream FXO GXW410X (подключены 3 внешние линии) + Elastix + FXS

На Elastix-е созданы 3 транка под каждую внешнюю линию:
host=dynamic
type=friend
username=2269 (у каждого транка свой username)
secret=asd123

Создан один Outbound
с правилом 9. (выход на внешнию линию)

Настройки SIP в грандстриме на скриншоте.


1. Иногда с внутренних телефонов нельзя выйти в "город" слышится "Все линии заняты" но реально все свободны. Помогает ребут FXO. Притом вечером все работает утром прихожу перезагружаю FXO. Может в течении дня отвалится

2. У нас в городе еще много старых аналоговых АТС не поддерживающих DTMF. И люди звонящие поподают на IVR и не могут перейти по меню. Думаю перезаписать текст меню типо "Оставайтесь на линии или нажмите такую клавишу..." Кто как решил данную проблему?

3. в случае отключения света, каким устройством автоматически можно с коммутировать входящие линии на внутрении?

4. Одна из внешних линий работает только в импульсном режиме, кто нибудь пробовал преобразователи DTMF-импульс? как они работают?

Re: много вопросов от новичка

Добавлено: 11 июн 2014, 11:02
Sanyh
5. При переводе такая проблема, нажимаю *2 и затем если быстро нажать на одну цифру два раза то толоко распознается одно нажатие DTMF, к пример 119, что делать? это проблема FXO или астериска?

Re: много вопросов от новичка

Добавлено: 11 июн 2014, 11:55
tol_iwan
Шлюзы для этого не использую, но возможно:
1. От кого слышится? От шлюза? Это проблема не SIP, а аналога. В каждом шлюзе свои методы борьбы - от отбойников до обучения шлюза сигналу отбоя.
2. А медведи по улицам у Вас не ходят? Простите не удержался :-) Обычно в меню сообщение "Если нет DTMF то просто подождите" или "Не было нажатия клавиш - вызов переводится на оператора" и соответственно переводить на номер.
3. Что-то не понял вопроса.
4. Откажитесь от нее или IVR из пункта 2.
5. Проблема стыка вероятно. Вроде должна быть функция посылки asterisk-у номера полностью, а не по одной цифре. В логах шлюза посмотрите все ли цифры приходят.

Re: много вопросов от новичка

Добавлено: 11 июн 2014, 12:04
Sanyh
4. от линии отказаться не можем, это основоной номер организации
5. как логи то можно посмотреть на железяке? в вебморде нет ничего нет, по telnet подключился очень скромно(только update прошивки, конфиругация сети, ребут...)
6. иногда секретарь не может перевести звонок, жмет *2 и не слышит "перевод" и так несколько раз пока не сработает, хотя dtmf приходит в elastix

Re: много вопросов от новичка

Добавлено: 11 июн 2014, 12:12
ded

Re: много вопросов от новичка

Добавлено: 11 июн 2014, 13:54
Sanyh
1. От кого слышится? От шлюза? Это проблема не SIP, а аналога. В каждом шлюзе свои методы борьбы - от отбойников до обучения шлюза сигналу отбоя.
слышится от Asterisk, что нужно смотреть в шлюзе?

Re: много вопросов от новичка

Добавлено: 11 июн 2014, 18:21
awsswa

Re: много вопросов от новичка

Добавлено: 12 июн 2014, 12:34
Sanyh
по поводу отваливания FXO от астериска, в логе астериска нашел вот:

Код: Выделить всё

[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-outbound-callerid:12] ExecIf("SIP/113-00000013", "1?Set(CALLERID(all)=t236724)") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-outbound-callerid:13] ExecIf("SIP/113-00000013", "1?Set(CALLERID(all)=113)") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-outbound-callerid:14] ExecIf("SIP/113-00000013", "0?Set(CALLERID(all)=)") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-outbound-callerid:15] ExecIf("SIP/113-00000013", "0?Set(CALLERPRES()=prohib_passed_screen)") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:12] GosubIf("SIP/113-00000013", "0?sub-flp-2,s,1") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:13] Set("SIP/113-00000013", "OUTNUM=238175") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:14] Set("SIP/113-00000013", "custom=SIP/236724") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:15] ExecIf("SIP/113-00000013", "0?Set(DIAL_TRUNK_OPTIONS=M(setmusic^default))") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:16] Macro("SIP/113-00000013", "dialout-trunk-predial-hook,") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk-predial-hook:1] MacroExit("SIP/113-00000013", "") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:17] GotoIf("SIP/113-00000013", "0?bypass,1") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:18] GotoIf("SIP/113-00000013", "0?customtrunk") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:19] Dial("SIP/113-00000013", "SIP/236724/238175,300,") in new stack
[Jun 10 21:22:50] WARNING[4819] app_dial.c: Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] app_dial.c:   == Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1)
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:20] NoOp("SIP/113-00000013", "Dial failed for some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 20") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:21] Goto("SIP/113-00000013", "s-CHANUNAVAIL,1") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Goto (macro-dialout-trunk,s-CHANUNAVAIL,1)
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s-CHANUNAVAIL@macro-dialout-trunk:1] Set("SIP/113-00000013", "RC=20") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s-CHANUNAVAIL@macro-dialout-trunk:2] Goto("SIP/113-00000013", "20,1") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Goto (macro-dialout-trunk,20,1)
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [20@macro-dialout-trunk:1] Goto("SIP/113-00000013", "continue,1") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Goto (macro-dialout-trunk,continue,1)
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [continue@macro-dialout-trunk:1] GotoIf("SIP/113-00000013", "1?noreport") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Goto (macro-dialout-trunk,continue,3)
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [continue@macro-dialout-trunk:3] NoOp("SIP/113-00000013", "TRUNK Dial failed due to CHANUNAVAIL HANGUPCAUSE: 20 - failing through to other trunks") in
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [continue@macro-dialout-trunk:4] Set("SIP/113-00000013", "CALLERID(number)=113") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [9238175@from-internal:7] Macro("SIP/113-00000013", "dialout-trunk,3,238175,") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:1] Set("SIP/113-00000013", "DIAL_TRUNK=3") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:2] GosubIf("SIP/113-00000013", "0?sub-pincheck,s,1") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:3] GotoIf("SIP/113-00000013", "0?disabletrunk,1") in new stack
[Jun 10 21:22:50] VERBOSE[4819] pbx.c:     -- Executing [s@macro-dialout-trunk:4] Set("SIP/113-00000013", "DIAL_NUMBER=238175") in new stack

Re: много вопросов от новичка

Добавлено: 12 июн 2014, 13:03
awsswa
проверяйте не зависают ли линии - это тогда когда сигнал занято не понимают - мануал как настроить ловлю Busy на строку выше.

Re: много вопросов от новичка

Добавлено: 12 июн 2014, 13:05
ded
Много букв.
Вот основное -
Dial("SIP/113-00000013", "SIP/236724/238175,300,") in new stack
и ответ -
Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)

так что смотрите почему нет пира SIP/236724 при команде sip show peers
Лучше эти пиры сделать статическими.
В гугль можно также забить ключевые слова "Asterisk cause 20 - Subscriber absent"