Страница 1 из 1
Asterisk + Медиалог
Добавлено: 27 июн 2014, 12:28
klayd74
Добрый день уважаемые коллеги.
Ubunta
Asterisk 11
Как можно организовать звонок, чтобы он попадал на телефон и в ПК? Т.е. на ПК приходили данные( номер звонящего + дата например), а там уже интеграция с "Медиалогом" - мед.программа с Call-центром.
Кто нибудь с подобным сталкивался?
Re: Asterisk + Медиалог
Добавлено: 27 июн 2014, 12:35
awsswa
Вопрос месяца ?
PS Такие вопросы надо задавать системного интегратору - который все будет настраивать и обслуживать.
Re: Asterisk + Медиалог
Добавлено: 27 июн 2014, 12:36
klayd74
Я не прошу завернуть звонки в медиалог, Я всего лишь хочу узнать как реализовать звонок чтобы он попал на трубку и в ПК???
Re: Asterisk + Медиалог
Добавлено: 27 июн 2014, 12:51
Wapo
Посмотрите такую штуку Firefox Click2Dial.
Т.е. вам надо на комп поставить нечто, которое слушает астер-события и выполняет некоторые действия. Ну а с чем вы и КАК увяжите = ваше решение
Re: Asterisk + Медиалог
Добавлено: 27 июн 2014, 17:22
ded
klayd74 писал(а):Как можно организовать звонок, чтобы он попадал на телефон и в ПК? Т.е. на ПК приходили данные( номер звонящего + дата например), а там уже интеграция с "Медиалогом" - мед.программа с Call-центром.
Кто нибудь с подобным сталкивался?
Постоянно кто-то с этим сталкивается, и решает подобные вопорсы, каждый раз особенным путём. Универсального нешения нет.
Займитесь поиском решений, они будут как-то платные.
Re: Asterisk + Медиалог
Добавлено: 28 июн 2014, 09:52
virus_net
ded писал(а):Постоянно кто-то с этим сталкивается, и решает подобные вопорсы, каждый раз особенным путём. Универсального нешения нет.
Согласен с
ded на все 100%.
Кто-то решает с помощью приложения под Windows, кто-то информацию о вызове кидает оператору в Jabber, кто-то пишет плагины под браузер, а кто-то вообще СМСку кидает.
Как говорится: "Кто и во что горазд".
В любом случае это
AMI + что-то
klayd74 писал(а):Как можно организовать звонок, чтобы он попадал на телефон и в ПК?
у себя мы это реализовали с помощью
Websocket (PHP +JS) +
AMI + плагин для Chrome
(так же потом планируем плагин и под FireFox)
при поступлении вызова результат примерно такой:
Re: Asterisk + Медиалог
Добавлено: 11 мар 2021, 12:16
Fakel
Добрый день.
Только задались вопросом интеграции колл центра и медиалога.
Пока ничего нет. Нужна платная помощь с интеграцией.
Если нужен обязательно астерикс для этих целей то сначала внедрить его, показать работу, настроить.
Потом медиалог.
Re: Asterisk + Медиалог
Добавлено: 11 мар 2021, 12:32
Fakel
Вирус, если есть возможность напишите в скайп. fakel1
Re: Asterisk + Медиалог
Добавлено: 13 мар 2021, 07:44
virus_net
Я не использую скайп.
Есть sip и почта.
Re: Asterisk + Медиалог
Добавлено: 13 мар 2021, 21:34
Zavr2008
Очень жаль что эта МИС имеет лишь штатную интеграцию с CUCM..
Можно конечно реверснуть и подделать, просто странно это в наше время.