GXW4108 громко шипит
Добавлено: 28 окт 2014, 15:18
Добрый день
У нас в офисе установлена связка GXW4108 - elastix - GXP1160
Возникла проблема. При звонках наружу в трубке слышно шипение. Шипение достаточно громкое, для того чтобы вызвать дискомфорт. При тестах выяснилось: шипение возникает при звонках на городские линии, при звонках на мобильные телефоны оно практически отсутствует или не превышает комфортный уровень. Также удалось выяснить, что шипение генерирует встроенный в GXW4108 эхоподавитель - оно возникает только тогда когда говоришь.
Что пробовал делать:
1 крутил параметр AC Termination Impedance. автотестом определил 12 - 900 Ohm + 1 uF, но на всякий случай перепробовал и все остальные варианты. Лучшее чего удалось добиться того это шипение появляется не всегда т.е. 15 секунд нормального разговора потом 15 секунд дикого шипения на фоне и по новой.
2 пробовал отключать эхоподавитель - в таком случае шипение заменяется на эхо.
3 менял параметры Tx и Rx.
Прошу подсказать в каком направлении искать решение данной проблемы.
Офис находится в Беларуси. Подобные связки я устанавливал в Латышском и Казахском офисах и с такой проблемой столкнулся впервые, что наводит меня на мысль о том, что возможно причина кроется в качестве или каких-то других особенностях телефонных линий в РБ
У нас в офисе установлена связка GXW4108 - elastix - GXP1160
Возникла проблема. При звонках наружу в трубке слышно шипение. Шипение достаточно громкое, для того чтобы вызвать дискомфорт. При тестах выяснилось: шипение возникает при звонках на городские линии, при звонках на мобильные телефоны оно практически отсутствует или не превышает комфортный уровень. Также удалось выяснить, что шипение генерирует встроенный в GXW4108 эхоподавитель - оно возникает только тогда когда говоришь.
Что пробовал делать:
1 крутил параметр AC Termination Impedance. автотестом определил 12 - 900 Ohm + 1 uF, но на всякий случай перепробовал и все остальные варианты. Лучшее чего удалось добиться того это шипение появляется не всегда т.е. 15 секунд нормального разговора потом 15 секунд дикого шипения на фоне и по новой.
2 пробовал отключать эхоподавитель - в таком случае шипение заменяется на эхо.
3 менял параметры Tx и Rx.
Прошу подсказать в каком направлении искать решение данной проблемы.
Офис находится в Беларуси. Подобные связки я устанавливал в Латышском и Казахском офисах и с такой проблемой столкнулся впервые, что наводит меня на мысль о том, что возможно причина кроется в качестве или каких-то других особенностях телефонных линий в РБ