Страница 1 из 1

Нет статистики в отчетах CDR reports

Добавлено: 20 янв 2015, 09:15
vhomlyanskiy
Доброго дня, может сталкивался кто. Последние несколько дней пропала вся статистика в отчетах, как записи разговоров, так и информация о поступивших звонках и отвеченных вызовах, как бы параметры не выбрал пусто. Сама АТСа работает без проблем.

Re: Нет статистики в отчетах CDR reports

Добавлено: 20 янв 2015, 10:26
awsswa
вангую - не жадничайте, отдайте АТС тому кто может прочесть логи

Re: Нет статистики в отчетах CDR reports

Добавлено: 20 янв 2015, 19:35
TVMaker
Может, чисто юниксовая проблема? Права на файлы отчетов не менялись? А текущий юзер имеет к ним доступ на чтение?

Re: Нет статистики в отчетах CDR reports

Добавлено: 20 янв 2015, 20:55
ded
TVMaker писал(а):Может, чисто юниксовая проблема? Права на файлы отчетов не менялись?
Каким образом? Сами по себе? Кто-то из вредности?
В основном CDR пишутся в базы данных, MySQL или sqlite. Вы знаете как пишутся у вас в системе CDR?
Во проверьте - процесс mysqld запущен?

Re: Нет статистики в отчетах CDR reports

Добавлено: 20 янв 2015, 21:20
TVMaker
Из вредности или из-за кривых ручек - да запросто, если у системы больше, чем один админ.

Re: Нет статистики в отчетах CDR reports

Добавлено: 20 янв 2015, 21:29
vhomlyanskiy
TVMaker писал(а):Может, чисто юниксовая проблема? Права на файлы отчетов не менялись? А текущий юзер имеет к ним доступ на чтение?
права не менялись, админ один. уже проверял права, все галки стоят.

Он почему то при логине на веб морду и заходя в отчеты, показывает выборку по одному скажем номеру один раз, потом при повторном выборе этого номера ии любого другого инфа пуста

Re: Нет статистики в отчетах CDR reports

Добавлено: 20 янв 2015, 21:31
vhomlyanskiy
ded писал(а):
TVMaker писал(а):Может, чисто юниксовая проблема? Права на файлы отчетов не менялись?
Каким образом? Сами по себе? Кто-то из вредности?
В основном CDR пишутся в базы данных, MySQL или sqlite. Вы знаете как пишутся у вас в системе CDR?
Во проверьте - процесс mysqld запущен?
да запущен, правда я использую сборку elastix

Re: Нет статистики в отчетах CDR reports

Добавлено: 20 янв 2015, 21:39
ded
Это у вас фильтр там стоит возможно какой-то, изучите внимательно. Если новая freePBX - надо нажать Search при всех выключеных фильтрах.

Re: Нет статистики в отчетах CDR reports

Добавлено: 02 фев 2015, 10:36
vhomlyanskiy
Нет не каких фильтров, в настройки не кто не лез, просто перестали отображаться на нескольких номерах записи, к примеру номера 100-105 статистика вся работает, номера 105-110 пусто