Страница 1 из 1

audio записи в asterisk

Добавлено: 16 мар 2015, 17:24
ernst
Приветствую всех...
Использую - elastix 2.4.0 r8
Наблюдается небольшой косяк с аудио записями которые я использую в IVR, на ожидании и приветствиях, они попросту не воспроизводятся астером =(
IVR сам по себе отрабатывает и абонент может ползать по меню но аудио запись не проигрывается, та же история со всеми ауди записями даже с стандартными.
В качестве формата использую mp3, 8000 Гц, 16 кб/сек. весит файлик - 77 кб.
Сталкивался кто с такой проблемой ?

Re: audio записи в asterisk

Добавлено: 16 мар 2015, 19:21
april22
Не грузите систему перекодингом . Сделайте рекомендованный wav.

Re: audio записи в asterisk

Добавлено: 17 мар 2015, 08:28
ernst
Удалил mp3 записи, оставил только стандартные.
На тестовый номер добавил music on hold - default должна играть стандартная запись но она не играет, тишина в трубке, по истечении 20 сек переадресовывает дальше по маршруту =(, та же фигня если откачу на момент отсутствия mp3 записей...

Re: audio записи в asterisk

Добавлено: 17 мар 2015, 10:24
ded
Вы всё сломали? Дефолтные музыки играют у всех. Кроме тех, у которых не играют.
Это не вопрос качества аудио.

Re: audio записи в asterisk

Добавлено: 17 мар 2015, 13:08
Vlad1983
дать Answer перед IVR

Re: audio записи в asterisk

Добавлено: 17 мар 2015, 13:22
ded
Ох! верно.

Re: audio записи в asterisk

Добавлено: 18 мар 2015, 15:58
ernst
april22 благодарю за помощь, проблема действительно была связана с форматом аудио файлов, перезаписал их и пересоздал IVR, все работает.