использование call файлов и отлов номера звонящего
Добавлено: 14 апр 2015, 05:36
Здравствуйте, необходимо реализовать обзвон клиентов.
Вот кал файл
Тут звонок идет клиенту, и если трубку взяли до дозвон до оператора.
Все работает все хорошо, кроме одного:
оператор не видит с кем разговаривает. у него высвечивается номер звонящего из callerid 260973
как можно оператору вывести например 8908******3 этот номер. а лучше например фамилию что то типа
Callerid:8908******3 <Vasya Pupkin>
CallerID менять не могу, могу только использовать callerid номеров оператора.
Во всяком случае при смене звонка не происходит
Надеюсь на вашу помощь, уважаемое сообщество
Вот кал файл
Код: Выделить всё
Channel: SIP/rtk/8908******3
Callerid:260973
MaxRetries: 2
RetryTime: 300
WaitTime: 45
context: internal
Extension: 300Все работает все хорошо, кроме одного:
оператор не видит с кем разговаривает. у него высвечивается номер звонящего из callerid 260973
как можно оператору вывести например 8908******3 этот номер. а лучше например фамилию что то типа
Callerid:8908******3 <Vasya Pupkin>
CallerID менять не могу, могу только использовать callerid номеров оператора.
Во всяком случае при смене звонка не происходит
Надеюсь на вашу помощь, уважаемое сообщество