Страница 1 из 1

Эр-Телеком забота о клиенте

Добавлено: 17 апр 2015, 15:45
awsswa
Жалуюсь на жизнь

Конец прошлого года обозначился сменой ИП адресов серверов для оборудование, и через некоторое время у всех наших клиентов имеющих номера от Эр-Телеком перестали работать DTMF
Звонок в тех поддержку обрадовал новостью - а DTMF у нас теперь в INBAND
Проверка и тестирование - с MTС ходят, с Билайна НЕТ - весь город и область не работает DTMF ....
Отзвонились - теперь точно все работает - проверили на потоке от Билайна - НЕТУ DTMF - еще неделя на тестирование
Отзваниваются по новой - фокус не удался - переходите обратно на RFC

Приходит к нам месяц апрель - НЕТУ DTMF
Звонок в тех поддержку обрадовал новостью - а DTMF у нас теперь в INBAND
Проверка и тестирование - с MTС ходят, с Билайна НЕТ - весь город и область не работает DTMF ....
Пока находимся на этапе ожидании недели на тестирование ....

Надеимся на возврат к RFC

Re: Эр-Телеком забота о клиенте

Добавлено: 17 апр 2015, 17:51
Zavr2008
Главное, чтобы ЭР-отика не превращалась в порно))))