ELASTIX и ночной режим.

[niger1232]

Добрый день.

Имеется Elastix 2.4 несколько sip транков исходящей и входящей связи. Хотелось бы спросить возможно ли настроить так чтобы в 7 часов вечера роуты (маршруты) входящей связи переключались бы с одних экстеншенов на другие? То есть в рабочее время они бы звонили на отдел продаж, а в вечернее и ночное время переключались бы на охрану. Спасибо.

[ded]

Для этого там есть модули Time groups + Time conditions.
Создать сначала временнОе окно - группу, где определить - с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу, например.
Затем временнОе правило: если попадает в группу - то направить в очередь, если не попадает - на голосовую почту и/или на охрану.

После чего входящий маршрут зарулить на временнОе правило (правило по времени).

[niger1232]

Спасибо. Получилось.