Страница 1 из 1
FreePBX остановка записи после перевода звонка
Добавлено: 05 июн 2015, 16:22
Andrey1908
FreePBX 2.11
Входящий звонок переводится из очереди на секретаря , секретарь переадресовывает звонок дальше.
Звонок записывается полностью в один файл ( разговор с секретарем + разговор с абонентом которому перевели звонок ).
Как сделать чтобы разделение разговоров , чтобы не в один файл писалось ), а то бывает что переведут звонок абоненту которого категорически нельзя записывать ...
Может кто -то реализовывал подобное ?
Re: FreePBX остановка записи после перевода звонка
Добавлено: 05 июн 2015, 16:40
ded
Желательно не самописные конфиги а FreePBX. У вас - разговор с секретарем 100 + разговор с абонентом которому перевели звонок - 222
Если в настройках экстена 100 (секретарь), условно, запись включена, а у 222 - запрещена, то переведённый разговор писаться не будет.
Re: FreePBX остановка записи после перевода звонка
Добавлено: 05 июн 2015, 16:59
Andrey1908
В настройках очереди стоит запись в wav
в настройках секретаря (100)- писать все
в настройках особого абонента (222)- запрещена запись
Пишется полностью разговор ( секретарь + особый абонент в одном файле )
Re: FreePBX остановка записи после перевода звонка
Добавлено: 05 июн 2015, 17:09
ded
Непереведённый, простой разговор секретарь ===> особый абонент пишется?
Re: FreePBX остановка записи после перевода звонка
Добавлено: 05 июн 2015, 17:29
Andrey1908
Простой разговор Секретарь -> Особый абонент не записывается
Re: FreePBX остановка записи после перевода звонка
Добавлено: 05 июн 2015, 17:31
ded
Тогда два пути:
- изучить код диалаплана - макрос записи, ввести в него требуемое изменение: при записи разговора в очереди и трансфере - проверку флага разрешено/запрещено запись вызываемого абонента, и соответствующее действие для этого;
- платный суппорт.
Re: FreePBX остановка записи после перевода звонка
Добавлено: 05 июн 2015, 17:33
Andrey1908
Почему то именно очередь записывается полностью
Re: FreePBX остановка записи после перевода звонка
Добавлено: 05 июн 2015, 17:37
ded
ded писал(а):Тогда два пути:
- изучить код диалаплана - макрос записи, ввести в него требуемое изменение: при записи разговора в очереди и трансфере - проверку флага разрешено/запрещено запись вызываемого абонента, и соответствующее действие для этого;
- платный суппорт.