asterisk.ru

Не могу понять, можно ли реализовать через FreePBX следующую стратегию звонков в очереди:
Звонок поступает первому агенту, по истечению таймаута, поступает линейно следующему, но продолжает звонить у первого, и так по нарастающей, пока не выйдет из очереди по таймауту.

Нет, нельзя. Используйте для этого Группы вызова.

.. и там, в группе, ваша стратегия - прогрессивное-серийное искание.