asterisk.ru

Собственно задача состоит в том чтобы средствами FreePBX входящий маршрут для списка мобильных номеров (40 штук) обрабатывался сразу на очередь, а для всех остальных номеров звонок уходил на ivr. Я так понял для каждого CID нужно создавать отдельный маршрут. Или можно как-то списком это сделать?

отдельный

хотите списком - тюнить руками .
список в базу . потом выбирать его от туда , если есть - то идем в очередь - если нет идем на IVR

А модуль CID Superfectra не сможет помочь?

april22 писал(а):хотите списком - тюнить руками .
список в базу . потом выбирать его от туда , если есть - то идем в очередь - если нет идем на IVR

Можно и не в базу. Создать его как from-pstn-custom где однотипные строки с нужными CID => Goto(ivr-1,s, или куда там надо.

все равно руками тюнить

Собственно задача состоит в том чтобы средствами FreePBX входящий маршрут для списка мобильных номеров (40 штук) обрабатывался сразу на очередь

Эти 40 номеров наверняка сотрудники компании, так? Добавляете в ivr доп. номер, который ведет сразу в очередь и сообщаете его сотрудникам.
Ну еще можно хранить номера в файле и при звонке вызывать agi и сравнивать cid с номерами из файла, но чем больше номеров там будет тем дольше будет задержка.

Kucherow писал(а):Эти 40 номеров наверняка сотрудники компании, так?

Не факт. скорее всего это VIP.

Вариантов не много. Хранить в БД или файле удобнее всего. А следовательно доставать напрямую из базы, либо agi и там из базы или файла.
Ну или что-то вроде
=> System(tail -n 100 /tmp/numbers.txt | grep '${EXTEN}')
=> GotoIf($["${SYSTEMSTATUS}"="SUCCESS"]?туда:сюда)
соответственно в /tmp/numbers.txt вносите свои номера

Это номера монтажников на выезде, в IVR добавлять не вариант, это еще что-то нужно нажимать, а мотаясь на вышке тем более в мороз это не оч удобно. Должна быть возможность редактирования через web морду. Пришел в выводу что удобнее всего 1 раз через массовые DID сделать кучу входящих маршрутов с внятными именами а будущем редактировать по мере обновления состава работников. Либо купим еще 1 номер для спец звонков, если денег выделят)))