VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Проблемы Asterisk без вэб-оболочек и их решения

Модераторы: april22, Zavr2008

Vlady_34
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 02 июн 2015, 20:48

Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение Vlady_34 »

Нужна помощь в решений проблемы, которая мне уже покоя не даёт. Не понимаю что может происходить. Постоянно пропадает звук в звонке. И это может происходить, либо когда оператор звонит, либо когда ему звонят. Прослушав записи разговоров, понял, что звук пропадает именно у абонента, с которым общается оператор. Сделал выводы, что проблема именно в интернет соединении между шлюзом Openvox <-> Маршрутизатор <-> сервер Aстериск. Хотел к вам обратиться за помощью, как можно протестировать это направление? Как можно узнать в чём именно проблема? Может какие-нибудь рекомендации дадите?
Скину Сессию звонка, который сорвался, который я анализировал с помощью Wireshark.
Изображение
По ней видно, что со звонком всё в порядке. Ещё бы попробовать rtp сессию загнать как-нибудь в wireshark, но не знаю как это сделать
Аватара пользователя
Zavr2008
Сообщения: 2211
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 00:35
Контактная информация:

Re: Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение Zavr2008 »

1. странно что в сети 192.168.0.0/24 есть и маршрутизатор.
2. плохо что не умеете в asterisk набирать sip set debug on
3. Плохо что не умеете открывать RTP Analyzer в Wireshark.
4. и дальше замазывайте супер секретные данные))
Российские E1 шлюзы Alvis. Модернизация УПАТС с E1,Подключение к ИС "Антифрод" E1 PRI/SS#7 УВР Телестор, Грифин и др..
Vlady_34
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 02 июн 2015, 20:48

Re: Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение Vlady_34 »

включил и set debug on и rtp debug on. Всё тупо вываливает в консоль. Как загнать это в файл? Или как напрямую подключить к астериск wireshark? Просто помогите с ответом, а не критикуйте сразу
awsswa
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm

Re: Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение awsswa »

tcpdump -i any host 192.168.0.104 or host 192.168.0.120 -s0 -w /tmp/file01.pcap -v
платный суппорт по мере возможностей
Vlady_34
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 02 июн 2015, 20:48

Re: Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение Vlady_34 »

Это я буду дампить все запросы только одного ip, можно ли записfnm debug rtp и sip в самом asterisk сразу в файл?
ded
Сообщения: 15625
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение ded »

Даю установку: прежде чем задавать любой вопрос здесь письменно - спросите себя: действительно ли мой вопрос уникален? Могу ли я быть первым, кто решился узнать: можно ли записи debug rtp и sip в самом asterisk сразу в файл?
http://forum.asterisk.ru/viewtopic.php?f=5&t=6691
http://asterisk.ru/knowledgebase/debug
Vlady_34
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 02 июн 2015, 20:48

Re: Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение Vlady_34 »

Спасибо
Аватара пользователя
Zavr2008
Сообщения: 2211
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 00:35
Контактная информация:

Re: Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение Zavr2008 »

Всё тупо вываливает в консоль.
Зачем сразу rtp отладку включать?
Вы уж определитесь - здесь слушаете рекомендации или у meral на другом ресурсе)

Сначала стоит включить только отладку sip без rtp..
Кроме того, советую начать изучать Будущее Телефонии, там рассказывается об элементарных вещах типа как включить sip отладку только для определенного пира, а не от всего космоса)
В Вашем конкретном случае стоит посмотреть sip set debug ip 192.168.0.104 -
смотреть сообщения INVITE.

Также выложите настройки sip-пиров.
Российские E1 шлюзы Alvis. Модернизация УПАТС с E1,Подключение к ИС "Антифрод" E1 PRI/SS#7 УВР Телестор, Грифин и др..
Glukinho
Сообщения: 661
Зарегистрирован: 07 янв 2011, 20:05

Re: Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение Glukinho »

Порты на моей памяти еще не замазывали)))
ded
Сообщения: 15625
Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00

Re: Неслышимость абонента (или сброс звонка)

Сообщение ded »

Доставляет?!
Ответить
© 2008 — 2024 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH