Страница 1 из 1

Elastix Очереди Запись разговора

Добавлено: 15 сен 2015, 12:14
awsswa
Что-то в голову не идет с какой стороны подойти
Клиент попадает в очередь, в очереди через features и Playpack ему проигрывается сообщение но ...
В записи разговора этого проигрывания нету - просто вырезано = до проигрывание есть и после тоже
Присутствие вот этого Set(AUDIOHOOK_INHERIT(MixMonitor)=yes)
проблему не решает

Re: Elastix Очереди Запись разговора

Добавлено: 15 сен 2015, 12:17
ded
В записи разговора есть "полезный" разумный фактор. Смысла записывать в разговор музыку в ожидании и сообщения "вы 2-й в очереди!" особо нету. Забивать дисковове пространство?

Re: Elastix Очереди Запись разговора

Добавлено: 15 сен 2015, 12:24
Vlad1983
послушать что он в этот момент говорил в ответ?
почувствовать настроение звонящего)

Re: Elastix Очереди Запись разговора

Добавлено: 15 сен 2015, 12:29
ded
Как он матом кроет весь этот сервис?

Re: Elastix Очереди Запись разговора

Добавлено: 15 сен 2015, 12:36
Glukinho
Кстати да, иногда забавно получается: все люди думают, что, когда они слышат музыку, запись не идет м можно говорить все, что угодно))

Re: Elastix Очереди Запись разговора

Добавлено: 15 сен 2015, 12:46
Vlad1983
бывает полезно)
директор одной из подопечных службы такси специально прослушивает такие записи

если внедрить при дозвоне в саппорт любого из "большой тройки" (не факт что уже не внедрено), то кроме матов там точно ничего слушать.

Re: Elastix Очереди Запись разговора

Добавлено: 15 сен 2015, 12:53
awsswa
за полезность выяснили :)
а по проблеме ?

Re: Elastix Очереди Запись разговора

Добавлено: 15 сен 2015, 13:03
Vlad1983
Штатно не пробовал
У мну отдельный FreeSWITCH стоит для маршрутизации, записи и логирования

Mожет писать app_mixmonitor вместо встроенного механизма в app_queue