Не работает IVR в FREEPBX

[sanvrn]

Добрый день! Вопрос следующего характера. Имеется АТС на FREEPBXе стоит задача сделать голосовое меню, где указаны номера отделов 1 коммерческий, 2 бухгалтерия итд если не набрано то переключение идет на секретаря. Все сделал в интернете есть много примеров по этому поводу, но при звонке на номер не переключает на внутренние номера, после завершения (timeout = 5 sec) звонок идет на секретаря. Cтоят ip телефоны. В чем тут может быть проблема в интернете не нашёл с чем это связано. Я не специалист по астерам и ip телефонии только учусь.

скрин прилагаю на простом примере

[april22]

зайти в Cli , включить дебаг DTMF, и сделать звонок с наружи -> посмотреть что там
сделать выводы .

[sanvrn]

Как включить дебаг DTMF?

[ded]

http://bfy.tw/1ncF

[Pechen]

ded, ссылка не помогла.. дайте другую.

[april22]

а как же самая первая ссылка ?
там даже решение дали как включить !

[Pechen]

april22, внимательнее читайте ники. яж шутить изволил.

[sp1er]

Добрый день! Вопрос следующего характера. Имеется АТС на FREEPBXе стоит задача сделать голосовое меню, где указаны номера отделов 1 коммерческий, 2 бухгалтерия итд если не набрано то переключение идет на секретаря. Все сделал в интернете есть много примеров по этому поводу, но при звонке на номер не переключает на внутренние номера, после завершения (timeout = 5 sec) звонок идет на секретаря. Cтоят ip телефоны. В чем тут может быть проблема в интернете не нашёл с чем это связано. Я не специалист по астерам и ip телефонии только учусь.

скрин прилагаю на простом примере

Вам надо все отделы в Ext прописать, у вас там стоит возможность набрать только 1, попробуйте прописать там все отделы