Вызов Ivr из очереди ожидания звонков
Добавлено: 09 янв 2016, 15:48
добрый день, подскажите, как можно реализовать следующий сценарий:
звонит клиент, попадает в очередь ожидания звонков, если его порядковый номер в очереди больше 5, то клиент попадает в IVR.
Особо хочется уточнить: как можно вызвать IVR меню из Queue функции?
звонит клиент, попадает в очередь ожидания звонков, если его порядковый номер в очереди больше 5, то клиент попадает в IVR.
Особо хочется уточнить: как можно вызвать IVR меню из Queue функции?