VIDEOCHAT  ::   FAQ  ::   Поиск  ::   Регистрация  ::   Вход

Callback отображение оператору номера вызываемого абонента?

Новичком считается только что прочитавший «Астериск - будущее телефонии»
http://asterisk.ru/knowledgebase/books
и пытающийся сделать большее

Модераторы: april22, Zavr2008

Ответить
GiPoPo
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 янв 2016, 10:20

Callback отображение оператору номера вызываемого абонента?

Сообщение GiPoPo »

Asterisk (Ver. 1.8.10.1)+FreePBX Base Version: 2.10.1
Проблема в отображении набираемого Asterisk номера для оператора станции.
Мне нужно видеть реальный номер на который перезванивает Asterisk - а не Callback при входящем от Asterisk к оператору.
Помогите советом куда смотреть? Прописано тупо в вх. маршрутизации Callback - Asterisk через 1 сек. набирает звонившего согласно правилам исх.маршрутизации - и после ответа абонента набирает операторов из очереди - так вот к операторам и приходит вх. вызов от Callback - а я хочу им показывать реально набранный номер?
Благодарю за помощь
whoim
Сообщения: 766
Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 23:25
Откуда: Краснодар
Контактная информация:

Re: Callback отображение оператору номера вызываемого абонен

Сообщение whoim »

Кто и как набирает номер, непонятно?
Если речь о мобильных, переадресацию на мобильный, то нуден оператор, поддерживающий это. За этим ко мне в личку.
облачные и локальные сервера asterisk/freepbx/a2billing/crm с полной техподдержкой. skype: whoim2, sipuri: whoim@asterisk.ru
whoim
Сообщения: 766
Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 23:25
Откуда: Краснодар
Контактная информация:

Re: Callback отображение оператору номера вызываемого абонен

Сообщение whoim »

Затупил.
Задача - установить callerid(num), перед вызовом операторов.
облачные и локальные сервера asterisk/freepbx/a2billing/crm с полной техподдержкой. skype: whoim2, sipuri: whoim@asterisk.ru
Аватара пользователя
SolarW
Сообщения: 1331
Зарегистрирован: 01 сен 2010, 14:21
Откуда: Днепропетровск, Украина

Re: Callback отображение оператору номера вызываемого абонен

Сообщение SolarW »

Если мне склероз не изменяет то надо в

Код: Выделить всё

/var/www/html/admin/modules/callback/bin/callback
изменить

Код: Выделить всё

$callerid = "Callback";
на

Код: Выделить всё

$callerid = $callback_number;
Ну и в случае обновления FreePBX не забывать заново вносить это изменение.
whoim
Сообщения: 766
Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 23:25
Откуда: Краснодар
Контактная информация:

Re: Callback отображение оператору номера вызываемого абонен

Сообщение whoim »

О, круть. Я не допер туда полезть.
облачные и локальные сервера asterisk/freepbx/a2billing/crm с полной техподдержкой. skype: whoim2, sipuri: whoim@asterisk.ru
Аватара пользователя
SolarW
Сообщения: 1331
Зарегистрирован: 01 сен 2010, 14:21
Откуда: Днепропетровск, Украина

Re: Callback отображение оператору номера вызываемого абонен

Сообщение SolarW »

Я, когда с этой проблемой несколько лет назад столкнулся - тоже не сразу понял куда копать.
Но потом вдумчивое изучение /var/log/asterisk/full вывело в нужное место :-)
Вся информация по тому как отрабатывает Callback и где надо ковыряться там есть.
whoim
Сообщения: 766
Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 23:25
Откуда: Краснодар
Контактная информация:

Re: Callback отображение оператору номера вызываемого абонен

Сообщение whoim »

Ну просто модули php вебморды только лишь генерят статичный диаплан, я так считал и по каллбеку, хотя заглянуть не удосужился. А если так, то и менять там ничего нет смысла, посчиталось.
Шел в сторону выноса части диаплана в оверайд и перезаписи callerid
облачные и локальные сервера asterisk/freepbx/a2billing/crm с полной техподдержкой. skype: whoim2, sipuri: whoim@asterisk.ru
Ответить
© 2008 — 2025 Asterisk.ru
Digium, Asterisk and AsteriskNOW are registered trademarks of Digium, Inc.
Design and development by PostMet-Netzwerk GmbH