asterisk.ru

Приветствую.
Есть очередь, куда приходят звонки от клиентов (регистратура, мед. учреждение) Руководство требует отчет о кол-ве пропущенных ежедневно. При просмотре в CDR Reports один и тот же входящий звонок отмечается как 4 пропущенных и 1 принятый (5 аппаратов в очереди, стратегия ringall)

Подскажите как избавиться от "лишних" пропущенных и получить реальную статистику (если есть какие то сторонние модули - ткните носом)
Заранее спасибо.