Страница 1 из 1

отображение ФИО при вызове на внутр номера

Добавлено: 19 апр 2016, 16:15
Plyt
Всем доброго дня!
Сразу прошу извинить если вопрос где то всплывал, или я его как-то не правильно описал, с астериском я на ВЫ.
Имеем:
Asterisk 11
Телефоны cisco spa514g
Навастривает все интегратор поэтому доступа к консоли нет до окончания и подписания всех актов и т.п.
Все внутр номера имеют соотв. ФИО
когда звонок идет тебе на телефон то соотв. ты видишь что звонит Вася Пупкин номер такой-то
а вот когда ты набираешь какой-нибудь номер то при наборе этого номера отображается только внутр номер абонента, а его ФИО не отображается.
Вопрос: Можно ли это настроить, что бы при наборе внутр номера на телефоне выводилось ФИО набираемого абонента?
вопрос касается только внутр номеров.
Интегратор мне ответил что это возможно ТОЛЬКО лишь при условии что будет сгенерированна телефонная книжка, но текучка кадров имеется, и каждый раз перегенерировать тел. книжку как-то не айс, не корпоративное это решение имхо, я знаю что на callmanager от cisco это работает, без всяких телефонных книжек.

Re: отображение ФИО при вызове на внутр номера

Добавлено: 19 апр 2016, 16:23
ded
Ну, так осталось всего дишь - установить Cisco Unified Call manager, и всё! Делов то!

Re: отображение ФИО при вызове на внутр номера

Добавлено: 19 апр 2016, 16:25
Plyt
Ну в принципе да, но имею то что имею, а руководство спрашивает почему такой приятной мелочи,как отображение ФИО, нет.

Re: отображение ФИО при вызове на внутр номера

Добавлено: 19 апр 2016, 16:29
Plyt
а по существу?

Re: отображение ФИО при вызове на внутр номера

Добавлено: 19 апр 2016, 17:20
ded
1) разницу между ТСО (Total Cost of Ownership) системы на Астериск и CUCM знаете?
2) спрошу ваше руководство по существу: дайте список приятных мелочей - поставим цены.
3) обратитесь таки к вашему интегратору.

Ещё пример из жизни: после тест драйва на Бентли ваше руководство с интересом узнало и записало тысячу удобных приятных мелочей этого класса а/м, и, придя в салон, скажем Peugeot, предъявляет список приятных мелочей.
Как-то так.

Re: отображение ФИО при вызове на внутр номера

Добавлено: 19 апр 2016, 17:33
Plyt
1.нет разницу не знаю
2. отображение ФИО набираемого номера, это пока ед. что в процессе внедрения спросили.
3. я писал, и они ответили что это возможно только если сгенерировать телефонную книжку.
я поэтому и решил узнать так ли это или это можно реализовать как то по другому?
я не сравниваю две разные по сути атс.

Re: отображение ФИО при вызове на внутр номера

Добавлено: 19 апр 2016, 17:40
ded
Plyt писал(а):1.нет разницу не знаю
Очень прошу - узнайте, если вошли в мир VoIP.
Plyt писал(а):я поэтому и решил узнать так ли это или это можно реализовать как то по другому?
я не сравниваю две разные по сути атс.
Можно реализовать через odbc, MySQL, SQLite, AstDB продключения к корпоративной тел. книге, даже к базе данных отдела кадров. Кто-то или что-то должен же знать о миграции и текучке кадров?

Re: отображение ФИО при вызове на внутр номера

Добавлено: 19 апр 2016, 17:58
Plyt
Ясно спасибо.
еще один маленький вопрос.
Как мне правильно искать этот функционал или реализацию этого функционала, или как он правильно называется?