Выбор линии для исходящего вызова

[alexgavr_89]

Добрый день.

Сейчас реализовано, что "оператор 1" звонит с [trunk_1], а "оператор 2" звонит с [trunk_2].
Появилась необходимость реализовать возможность выбора операторам линии для исходящего звонка. Например, по типу IVR, при нажатие 1 исходящий вызов уходит на [trunk_1], при нажатие 2 на [trunk_2].

Подскажите, пожалуйста, возможно это сделать?

[ded]

Поставить ИП-телефоны с двумя кнопками Линия, по крайней мере.

[alexgavr_89]

Спасибо!

[whoim]

префиксы при наборе номера
1НОМЕР - первый транк
2НОМЕР - второй транк
либо
НОМЕР - первый транк
#НОМЕР - второй транк

[alexgavr_89]

Может кому-то будет полезно.

Сделал так, для исходящих:
exten => _99XXXXXXXXXXX,n,Dial(SIP/trunk_2/${EXTEN:2})

А для входящих сделал добавление префикса 99 к номеру. Мне это нужно для CRM, для автоматического перевода на ответственного, т.к. в базе номер с пруфиксом.
exten => _X.,n,Set(CALLERID(num)=99${CALLERID(num):1})

[ded]

Это не будет полезно. Добавлять-отрезать префиксы = искажать информацию о телефонах в CDR & CRM, это неправильно.

[arch]

Понадобилось реализовать то же самое, приведу пример как это сделать, назначаем юзеру контекст `udpc_username`:

Код: Выделить всё

[udpc_username]
exten => _+X., 1, Answer()
  same => n, Set(RESENDEXT=${EXTEN})
  same => n, WaitExten(10)
exten => _X., 1, Answer()
  same => n, Set(RESENDEXT=${EXTEN})
  same => n, WaitExten(10)

exten => t, 1, Goto(out_gsm9xxxxxxxx1,${RESENDEXT},1)
exten => i, 1, Hangup()
exten => 1, 1, Goto(out_gsm9xxxxxxxx1,${RESENDEXT},1)
exten => 2, 1, Goto(out_gsm9xxxxxxxx2,${RESENDEXT},1)
exten => 3, 1, Goto(out_comtube,${RESENDEXT},1)
exten => 4, 1, Goto(out_zadarma,${RESENDEXT},1)

exten => h, 1, Hangup()

надеюсь кому-то пригодится.

Внимание! На Asterisk версии 16.6.2 это работает, но на версии 16.14.1 уже не работает, как и на 18.1.1, при нажатии на кнопку астер падает с ошибкой segfault при попытке обратиться к памяти ему не принадлежащей, хотя направление t (timeout) и i (ошибка) обрабатываются корректно. ХЗ в чем дело, переехал на 16.6.2