На предприятии стоит Asterisk 11.20.0 built by palosanto, софтФон проф, 1c CRM 3.0
Ситуация такая: в компанию поступает звонок от абонента а, трубку берет менеджер b, затем менеджер b переводит абонента a на менеджера c и между менеджером c и абонентом а происходит разговор. так вот астериск записывает разговор в 2 папки: записи разговоров полные и записи разговоров разбитые по менеджерам(в нашем случае должно получиться 2 записи 1 - разговор между а и b, 2- разговор между a и с).
Проблема в том, что 1-часть разговора пишется нормально с менеджером b, а вторая запись с менеджером с занимает 4 кб и длится меньше секунды. если прослушивать полную запись ( из другой папки), то там все в порядке, есть полный разговор от момента когда b ответил и до того как с положил трубку.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть беда???
Код: Выделить всё
[macro-record-enable]
include => macro-record-enable-custom
exten => s,1,GotoIf($["${BLINDTRANSFER}" = ""]?check)
exten => s,n,ResetCDR(w)
exten => s,n,StopMixMonitor()
exten => s,n(check),ExecIf($["${ARG1}"=""]?MacroExit())
exten => s,n,GotoIf($["${ARG2}"="Group"]?Group:OUT)
exten => s,n(Group),Set(LOOPCNT=${FIELDQTY(ARG1,-)})
exten => s,n,Set(ITER=1)
exten => s,n(begin),GotoIf($["${CUT(DB(AMPUSER/${CUT(ARG1,-,${ITER})}/recording),=,3)}" != "Always"]?continue)
exten => s,n,Set(TEXTEN=${CUT(ARG1,-,${ITER})})
exten => s,n,Noop(Recording enable for ${TEXTEN})
exten => s,n,Set(CALLFILENAME=g${TEXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
exten => s,n,Goto(record)
exten => s,n(continue),Set(ITER=$[${ITER}+1])
exten => s,n,GotoIf($[${ITER}<=${LOOPCNT}]?begin)
exten => s,n(OUT),GotoIf($["${ARG2}"="IN"]?IN)
exten => s,n,ExecIf($["${CUT(DB(AMPUSER/${ARG1}/recording),\\\|,1):4}" != "Always"]?MacroExit())
exten => s,n,Noop(Recording enable for ${ARG1})
exten => s,n,Set(CALLFILENAME=OUT${ARG1}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
exten => s,n,Goto(record)
exten => s,n(IN),ExecIf($["${CUT(DB(AMPUSER/${ARG1}/recording),\\\|,2):3}" != "Always"]?MacroExit())
exten => s,n,Noop(Recording enable for ${ARG1})
exten => s,n,Set(CALLFILENAME=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
exten => s,n(record),MixMonitor(${MIXMON_DIR}${CALLFILENAME}.${MIXMON_FORMAT},,${MIXMON_POST})
exten => s,n,Set(CDR(recordingfile)=${CALLFILENAME}.${MIXMON_FORMAT})
exten => s,n,MacroExit()