Страница 1 из 1

Приветствие из IVR не проигрывается

Добавлено: 07 окт 2011, 19:40
ansh
Что сделал:
-Создал IVR
-Направил входящий звонок на IVR
-записал голос с помощью стандартной программы записи в Windows
-конвертнул в нужный формат (PCM, 16 Бит, и 8000Hz, 128kbps)
Приветствие из IVR не проигрывается... Думаю проблема именно в параметрах. Скажите плиз какие точно параметры нужны.

Re: Приветствие из IVR не проигрывается

Добавлено: 07 окт 2011, 19:53
Vlad1983

Re: Приветствие из IVR не проигрывается

Добавлено: 07 окт 2011, 20:33
ansh
Vlad1983 Спасибо заработало)
Но теперь после приветствия trixbox говорит по английски "гудбай" Можно как то убрать этот "гудбай"?

Re: Приветствие из IVR не проигрывается

Добавлено: 08 окт 2011, 01:27
zzuz
Можно. Замените на русский .

Re: Приветствие из IVR не проигрывается

Добавлено: 10 окт 2011, 08:30
ansh
А полностью убрать нельзя?

Re: Приветствие из IVR не проигрывается

Добавлено: 10 окт 2011, 21:44
zlat
настройте опции i и t в ivr

Re: Приветствие из IVR не проигрывается

Добавлено: 11 окт 2011, 16:59
ansh
не помогло(
t - просто меняет время до воспроизведения "Goodbay"
i - это вообще не влияет..

придеться искать файл с "Goodbay" и заменять его на Hangup

Re: Приветствие из IVR не проигрывается

Добавлено: 11 окт 2011, 17:16
zlat
вообщето таймаут и неверный добавочный номер можно обрабатывать как угодно, для этого я указал эти опции выше
t - не меняет время, опция используется как раз для перехода на следующий шаг в случае истечения времени ожидания, без нее и без зацикливания ивр, следующим шагом как раз и есть гудбай