Страница 1 из 1
Blacklist + CISCO
Добавлено: 22 июн 2017, 10:58
skynetyar
Добрый день!
Немного не в тему но может подскажите?!
FreePBX13 + CISCO 79XX аппараты.
Ситуация такая что необходимо вносить в ручную номера в черный список, но на телефоне CISCO невозможно набрать символ "+" а на FreePBX номера +7 ,соответственно Blacklist не работает для операторов, как то можно это исправить?
Есть конечно способ что бы все номера в CDR писались не +7 а с 8ХХХ но вроде бы это не верно...
Re: Blacklist + CISCO
Добавлено: 22 июн 2017, 11:15
ded
1) В моделях 79ХХ можно вводить + и буквы, и знаки. Но - неудобно.
2) Удобно отправлять последний поступивший вызов (номер) в Black list сервисным кодом *32. Вы заглядывали в Feature Codes?
3) Можно (и точно проще) записывать номера туда, с + или без, через вэб интерфейс. Отвественному человечку делается доступ (см. Администраторы) с правами - только к модулю Black list.
Re: Blacklist + CISCO
Добавлено: 22 июн 2017, 11:24
skynetyar
ded писал(а):ded
Спасибо за ответ!
Все это известно кроме 1 пункта Вашего ответа..
Где это документировано? нигде не нашел что то как вводить +..
Последний поступивший номер им тоже вроде бы отлавливать сложно потому что call центр и звонков много поступает...
Ответственного тоже неудобно,операторам это ненужно,им бы +7 на телефоне самое то ввести =)
Re: Blacklist + CISCO
Добавлено: 22 июн 2017, 13:14
ded
Знаете, иногда как-то произвольно получалось - телефон начинал при нажатии набирать буквы и символы вместо цифр - набор SIP URI. Сейчас потыркал - не нахожу.
И, повторюсь, вводить с телефона +12345678 занося в чёрный список - непродуктивно, учитывая
skynetyar писал(а):call центр и звонков много поступает..
Re: Blacklist + CISCO
Добавлено: 23 июн 2017, 10:04
skynetyar
Кстати попробовал на модели 7975 при долгом нажатии на * пишется + ,на модели 7970 такое не прокатывает...
Придется приучать к *32