Страница 1 из 2
spa3102 проблема входящих
Добавлено: 24 июл 2017, 19:26
logdog
Добрый вечер!
spa3102 + elastix (asterisk 11.25)
+ 2 sip номера PTSN
1. spa3102 настроил, входящие из города и исходящие из офиса через него работают вроде нормально, но появилась проблема - человек может разговаривать и ему в разговор врывается входящий звонок cо spa3102, причем человек слышит гудки... ivr.... Где я ошибся в настройке spa3102, так как именно после него, появилась эта проблема.
Спасибо!
Re: spa3102 проблема входящих
Добавлено: 24 июл 2017, 21:42
awsswa
Это аналоговая телефония ... Просто наводки с соседней линии.
Вызывайте местный АТСников и пускай проверяют линию
Re: spa3102 проблема входящих
Добавлено: 25 июл 2017, 09:27
virus_net
Видимо я опять что-то не понимаю в этой жизни...
logdog писал(а):+ 2 sip номера PTSN
На тему этого:
logdog писал(а):работают вроде нормально
никогда не понимал слова "вроде". Оно или работает или НЕ работает. А тут немножко беременна.
Re: spa3102 проблема входящих
Добавлено: 25 июл 2017, 10:40
logdog
awsswa писал(а):Это аналоговая телефония ... Просто наводки с соседней линии.
Какой соседней... нет соседней линии. И до spa3102 все было нормально, как в разрыв поставил spa3102 - появилась проблема.
Всего 3 входящих в офис ... аналог и 2 линии по sip.
Вроде нормально - это значит, что отбой пашет и звонки идут ... а вот почему происходит вклинивание в разговор - хз ...
Для Москвы - МГТС, может кто скрин скинуть настроек Call Progress Tones ?
http://prntscr.com/fzy34v
Спасибо!
Re: spa3102 проблема входящих
Добавлено: 25 июл 2017, 10:52
ded
Re: spa3102 проблема входящих
Добавлено: 25 июл 2017, 12:13
april22
logdog писал(а):Какой соседней... нет соседней линии
вы думаете что от АТС . до вас идет отдельный кабель в две жилы , да еще и экранированные ?!
спешу Вас огорчить. проработав 15 лет на МГТС, такого чуда с кабелем наделал , что волосы шевелятся на .....
вклинивание . какого рода ? можете записать звук , и в личку - послушаю - скажу .
бывает такое повреждение называется "сообщение" . тк у телефонов есть балансный трансформатор . то такое повреждение просто проглатывается этим трансформатором , в случае с SPA , может быть и по другому .
logdog писал(а):как в разрыв поставил spa3102 - появилась проблема.
что значит в разрыв ? как ?!?! вот этого я не понял .
Re: spa3102 проблема входящих
Добавлено: 25 июл 2017, 13:54
awsswa
Слово разрыв ? ... А нету ли параллельно телефона аналогово на этой линии ?
Re: spa3102 проблема входящих
Добавлено: 25 июл 2017, 15:11
logdog
ded писал(а):https://www.google.ru/search?q=Call+Progress+Tones
да, это ловко ... еще только spa3102 и Россию нужно добавить... но в итоге, я нашел только 4 строки полных из всех, что там есть....
Re: spa3102 проблема входящих
Добавлено: 25 июл 2017, 15:16
logdog
april22 писал(а):
вклинивание . какого рода ? можете записать звук , и в личку - послушаю - скажу.
Человек разговаривает по телефону и слышит как начинается на АТС входящий звонок. (приветствие IVR и потом гудки от групп)
Записать, тут трудно поймать - постараюсь.
april22 писал(а):как в разрыв поставил spa3102 - появилась проблема.
что значит в разрыв ? как ?!?! вот этого я не понял .
До spa3102 - телефонный провод шел в карту, которая была установлена в компе с elastix.
После покупки spa3102 - телефонный провод идет в spa3102 - коммутатор - elastix
Re: spa3102 проблема входящих
Добавлено: 25 июл 2017, 15:18
logdog
awsswa писал(а):Слово разрыв ? ... А нету ли параллельно телефона аналогово на этой линии ?
Нету
Даже на spa3102 Line1 не используется, так как все телефоны в офисе по sip.